1. Definisi

• “Kami”, “Arhan Perfume”, atau “Arhan.id” mengacu pada pemilik situs web ini.
• “Pengguna” mengacu pada individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan layanan kami.
• “Layanan” mencakup semua produk, konten, dan informasi yang tersedia di situs web ini.

2. Penggunaan Situs Web

• Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mendapatkan izin dari orang tua/wali jika di bawah usia tersebut.
• Penggunaan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak boleh digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
• Kami berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Produk dan Pemesanan

• Produk yang ditampilkan di situs ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Kami berusaha untuk menampilkan informasi produk seakurat mungkin, tetapi tidak menjamin keakuratan warna atau tampilan produk di perangkat pengguna.
• Pemesanan yang dilakukan melalui situs ini tunduk pada ketersediaan stok dan persetujuan kami.
• Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan karena alasan tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada dugaan penipuan atau pelanggaran kebijakan kami.

4. Harga dan Pembayaran

• Semua harga yang tercantum di situs sudah termasuk pajak tetapi belum termasuk biaya pengiriman (jika ada).
• Kami menerima metode pembayaran yang telah ditentukan di situs.
• Jika terjadi kesalahan harga akibat kesalahan teknis atau human error, kami berhak untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan.

5. Pengiriman dan Pengembalian

• Kami akan berusaha mengirimkan pesanan sesuai estimasi waktu yang diberikan. Namun, keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir) di luar tanggung jawab kami.
• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan produksi atau kesalahan pengiriman dari pihak kami.
• Pengajuan pengembalian atau penukaran harus dilakukan dalam waktu 3 hari setelah barang diterima, dengan melampirkan bukti yang valid.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten dalam situs ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, merupakan hak milik Arhan Perfume dan dilindungi oleh hukum hak cipta.
• Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, menggunakan, atau mendistribusikan konten dari situs ini tanpa izin tertulis dari kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan situs ini, baik secara langsung maupun tidak langsung.
• Kami juga tidak menjamin bahwa situs ini akan selalu beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari virus dan malware.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar mengetahui perubahan terbaru.

9. Hukum yang Berlaku

• Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Segala perselisihan yang timbul dari penggunaan situs ini akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:

• Email: support@arhan.id
• WhatsApp: 0895-4045-90713
• Alamat: Blok Ciganung No. 99 Sidamulya, Kec. Astanajapura, Kab. Cirebon, Jawa Barat, Indonesia 45181

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui semua ketentuan yang telah disebutkan di atas.